職場上的好老師,就會是成功的領導者!
學會「教的技術」,讓你不管是誰,也無論何時何地,都能放心把事情交給別人做!
‧所謂的「教」,就是引導對方做出你想要他做的行為。
‧想要讓人完成工作,就要讓他了解透過這樣的工作能得到如何的成長。
‧教的內容,要分成能夠回答的「知識」和能夠去做的「技術」。
‧教的方法,一定要能非常具體的呈現。
‧每次只教三件事,不必做的事情,也要告確實告知。
‧稱讚很重要,它是讓人持續進行的重要動力。
‧可以訓斥,但你不能生氣,因為憤怒只會讓人的「行為」跟著消失。
‧只要能夠持續保持良好表現,就算結果不佳,也要給予好評。🔻
留言
張貼留言